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微商运营过程中非常重要的一环就是售后,但是却被很多人忽略,很多微商卖出去了之后就和客户几乎没有什么沟通了,这样其实错失了很多绝佳机会,那么微商怎么做好售后服务?
一、换位思考去追单
支付这刻你的客户是十分信赖你的,因此别忘记追单哈,但是一定别忘记换位思考一下,在市场销售的一切阶段也一样,追单还要依据状况来追单,立在另一方的视角去追单,那样的实际效果会更好,给另一方的亲近感也会更好,一个消费者一个盆友,一辈子的財富。
二、为客户备注详情
备注名称和标识太关键了,在市场销售的全过程中,一定要去观查另一方的微信朋友圈,能了解另一方的大约状况,能了解另一方的工作中,是不是宝妈妈,是给谁用的,这一消费者是否想要做,经济发展的工作能力如何,平常的人脉关系状况是如何的......总而言之越详尽越好,这种姿势是给你后边做服务奠定基础!
三、客户服务好也是代理
有些人要说,如今并不是在说售后服务服务吗,这和发展代理有什么关系?实际上,大家做微商,买的如果是商品,那一辈子全是一个销售员,如果能够卖出自己的价值想发,才能成为领导
四、吸引更多客户
售后服务服务,保证最终,就早已并不是对于某一两个人了,你做的好客户会自发的帮你宣传,让你声名远播,促进更多有需求的客户来找你
微商做好了售后,还可以提升对方心里的印象,树立起专业、靠谱、售后服务好的形象,不仅让客户放心的二次选购,还大大降低了开发新客户的难度,服务好一个老客户做好售后,你可能会收获无数的新客户
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