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刚做微商的时候,有许多人在和客户聊天的时候都会有点怵,想和客户成交但是又不知道从何下手,那么,微商怎么和客户沟通,有哪些聊天技巧呢?四大技巧分享给大家
一、顺其自然
先去翻阅一下顾客的微信朋友圈,大约的就能掌握到顾客是干什么的,日常生活怎样、品行怎样,随后从顾客的工作中或是生活上割开话题讨论。如果你恰当的找话题顾客很感兴趣,可以快速拉进相互的间距。
二、赞美
和顾客沟通交流时赞扬和奉承也是有方法的,光赞扬非常容易令人感觉虚情假意的,因此 在赞扬以后再加一个难题,会看起来更为真心实意。
三、真诚
为了更好地卖东西而卖东西,几乎就没惦念过消费者的要求、难题和体会,没有真诚的替客户着想,你要是想着你的商品,顾客立刻便会猜疑你的真心实意,业务员取出商品之时,通常便是顾客离你而去之日。
四、换角度思考
自以为是了解消费者的念头,自以为是比顾客聪慧,自以为是一切都是依照自身过去的工作经验产生,而忘记了消费者才算是开单的主导作用,才算是交易量成功失败的的决策者。
“微商怎么和客户沟通,有哪些聊天技巧呢?”就分享到这里,其实,和客户聊天最主要的就是根据客户的需求来聊,而不是聊你自己想聊的,推销的话,其实是离客户下单越来越远,正确的和客户聊天,客户自然会下单。
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